DIAYMA — la borne intelligente
Démo gratuite
💳 Fidélité NFC

Des cartes intelligentes, sans application mobile

Pas d'application mobile à télécharger. Le client badge sa carte NFC sur le lecteur : la borne le reconnaît, affiche son solde, et ce solde règle sa commande.

Voir en action

Une carte badgée, un client reconnu

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Lecture instantanée de la carte

Le client pose sa carte sur le lecteur : la borne l'identifie aussitôt, affiche son nom et le solde disponible sur son compte fidélité. Pas d'application à télécharger, pas de numéro à saisir, pas de file qui s'allonge.

Écran de la borne DIAYMA après lecture d'une carte de fidélité NFC : « Carte détectée », client Awa Ndiaye, solde disponible de 12 500 FCFA.
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Le solde règle la commande

Au moment de payer, la carte fidélité prend sa place à côté des espèces, de Wave et d'Orange Money. Le client règle avec ce qu'il a déjà sur son compte chez vous — rien à saisir, pas de monnaie à rendre, et une raison de plus de repasser la semaine suivante.

Écran de paiement de la borne DIAYMA : récapitulatif de trois articles pour 6 800 FCFA, et trois moyens de paiement — Espèces, Wave / OM et Fidélité — dont Fidélité est sélectionné.

Captures du logiciel DIAYMA 1.0 — jeu de données de démonstration, aucune donnée client réelle.

Pourquoi ça compte

Ce qu'une carte de fidélité change pour votre restaurant

À Dakar, un client qui déjeune près de son travail a rarement une seule option : il y a une gargote, deux fast-foods et un autre restaurant dans la même rue. Le choix se fait vite, et le plus souvent par habitude. Une carte de fidélité ne change pas votre cuisine — elle change la raison de revenir chez vous plutôt qu'à côté.

Une raison de revenir chez vous

Un client qui a un solde chez vous a quelque chose à laisser derrière lui en allant déjeuner ailleurs. Ce n'est pas une remise ponctuelle, c'est un compte ouvert dans votre établissement. À prix et qualité comparables, le choix du midi se joue souvent sur ce détail-là.

Un geste de deux secondes

Poser la carte sur le lecteur, c'est tout. Rien à télécharger, aucun numéro à donner, pas de compte à créer. Un programme que le client n'utilise pas ne sert à rien — et le plus sûr moyen qu'il s'en serve, c'est qu'il n'ait rien à faire.

Vous savez enfin qui sont vos habitués

Sans carte, vous avez une intuition. Avec, vous avez une liste : qui a un compte chez vous, ce qu'il y reste, ce qu'il commande. Pas besoin d'analyse compliquée — constater qu'un client de tous les midis n'est pas repassé depuis trois semaines suffit à décider quoi faire.

Vous décidez ce que vaut la fidélité

Le seuil, le montant crédité, les clients concernés : tout se règle depuis l'admin, et rien n'est figé. Un avantage lointain ne se remarque pas ; un avantage proche se raconte — et c'est comme ça qu'un habitué vous en amène un autre.

Soyons clairs sur ce que ça ne fait pas. Une carte de fidélité ne remplace ni une bonne cuisine ni un service correct, et elle ne fera pas entrer quelqu'un qui ne vous connaît pas encore. Elle agit sur les clients déjà venus une fois : elle transforme un passage en habitude. C'est la part de votre clientèle qui vous coûte le moins cher à convaincre — elle est déjà passée par votre porte.

Ce que ça change pour vous

✓Une simple carte NFC par client — aucune application à faire développer
✓Lecture instantanée — pas de temps perdu en caisse
✓Un solde de points par client, rechargeable depuis l'admin
✓Le solde sert de moyen de paiement direct à la borne
✓Historique d'achat complet par client
✓Voyant LED qui clignote pour confirmer la lecture
✓Pas besoin de smartphone — accessible à tous
✓Gestion depuis l'interface admin de la caisse
✓Base de données locale et sécurisée

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